REFLEXIÓN. COMUNICACIÓN ASERTIVA

REFLEXIÓN. COMUNICACIÓN ASERTIVA

Nuestros compañeros Alberto Jimenez, Roberto Guevara, Alberto García y Jorge Luis Hernández nos han presentado el módulo acerca de la comunicación asertiva, cómo saber decir “no” y saber cómo decir “yo” en un momento adecuado.

TÉCNICAS PARA DECIR "NO"

• Decirlo simplemente
• Dí lo que piensas
• Habla de ti
• Emplea el disco rayado
• Puede ser...
• Reconoce tus errores
• Pregunta una y otra vez

¿CÓMO DECIR "YO"?

• Decirlo sin condenar el comportamiento de la otra persona
• Describir tu propio sentimiento
• Describir objetivamente las consecuencias del comportamiento
• Expresar lo que quieres de la otra persona

Espero que dichas técnicas os puedan ser efectivas en vuestro día a día y podáis usar correctamente la comunicación asertiva.